8月7日，一面写着“任劳任怨，热心服务”的锦旗被送到和悦物业办公室，新杨和苑小区17号楼901室业主握着工作人员的手连连夸赞，这背后藏着一段紧急抢修的暖心故事。

8月2日上午，新杨和苑小区内突发紧急情况：17号楼901室业主家中的水管三角阀意外断裂，喷涌的水流瞬间造成房间大面积进水，家具、地板面临被浸泡的风险。业主焦急之下拨通了物业电话，一场与时间赛跑的抢修随即展开。

接到报修后，保安立即前往对应楼层关闭自来水阀门，防止三角阀继续向外喷水。与此同时，物业维修工许能荣、卞少全也在第一时间携带工具赶往现场。推开房门，积水已漫过脚面，情况紧急。两人迅速判断情况：断裂位置隐蔽且空间狭窄，常规站姿根本无法操作，若不及时修复，损失将持续扩大。

“别慌，我们来想办法！”许能荣安抚好业主，随即先帮业主清理积水，待积水清理完后，许能荣当即决定采用仰躺的姿势进行维修——他躺在湿冷的地面上，半个身子探进柜子，卞少全则在一旁配合递工具。两人一个主操作、一个辅配合，汗水和积水很快浸透了工作服，经过近一个小时的紧张作业，新三角阀安装到位、阀门开启，家中水管恢复正常使用。

看着干爽的房间和两位师傅疲惫却欣慰的笑容，业主感动不已，握着工作人员的手连连夸赞：“当时真是急坏了，多亏了许师傅和卞师傅，那么难修的地方，他们躺着也要把问题解决，这股认真劲儿太让人佩服了！和悦物业真是负责任的好物业！”

一面锦旗，是认可，更是鞭策。许能荣、卞少全用俯下的身姿诠释了责任与担当，而和悦物业始终坚守的“急业主所急、解业主所难”的服务理念，也在这场紧急抢修中得到了最生动的体现。

和悦物业这种细致入微的服务精神，不仅赢得了业主的信赖，更在社区内树立了良好的口碑。未来，和悦物业将继续秉持这份初心，不断提升服务质量，为每一位业主带来更安心、更贴心的居住体验。